Avaya anunció que el gobierno de Santa Lucía ha implementado una solución completa la cual permite al país ahorrar hasta 25 por ciento de su anterior presupuesto para comunicaciones. La solución, que incluye plataformas de networking, centros de contacto, comunicaciones unificadas y aplicaciones, simplifica la gestión y administración permitiendo brindar un mejor servicio a los residentes y turistas.

 

Salesforce anunció que KONE ha seleccionado Salesforce Service Cloud Lightning y Field Service Lightning para brindar un servicio más rápido, inteligente y personalizado a sus clientes en todo el mundo. Utilizado en conjunto con su implementación actual de Sales Cloud Lightning, Salesforce se convertirá en una parte esencial del personal de servicio de KONE, lo cual permitirá a la compañía definir un nuevo estándar en experiencia, respuesta y calidad para el cliente.  

 

IBM Watson Health y Pfizer anunciaron una colaboración que utilizará IBM Watson for Drug Discovery (IBM Watson para el descubrimiento de medicamentos) para ayudar a Pifizer en la investigación inmuno-oncológica, un enfoque para el tratamiento del cáncer que utiliza el sistema inmunológico del cuerpo para ayudar a combatir dicha enfermedad. Pfizer es una de las primeras organizaciones en todo el mundo en implementar Watson for Drug Discovery, y la primera en personalizar la herramienta cognitiva basada en la nube, aprovechando el aprendizaje automático de Watson, el procesamiento del lenguaje natural y otras tecnologías de razonamiento cognitivo para apoyar la identificación de nuevos medicamentos, combinación de terapias para estudio y estrategias de selección de pacientes en inmuno-oncología.

 

Pure Storage anunció que Despegar.com, la agencia de viajes en línea líder en América Latina, ha seleccionado a Pure Storage para soportar su infraestructura de nube OpenStack y almacenar las bases de datos de la compañía. 

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